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Démarches d'urbanisme : Urbanisme : construire et rénover
Publié le
Avant de débuter toute construction ou modification d’un bien immobilier, il est important de vérifier le Plan Local d’Urbanisme (PLU) en vigueur dans votre commune. Le PLU détermine les règles d’occupation du sol et les orientations en matière d’aménagement. Si votre projet nécessite une intervention spécifique, il est recommandé de contacter le service d’urbanisme de Bordeaux Métropole pour obtenir des informations personnalisées.
Quelle(s) démarche(s) pour mon projet ?
Pour les travaux de moindre importance, comme les petites extensions ou les aménagements intérieurs, une déclaration préalable de travaux est souvent requise. Pour des projets plus conséquents, comme la construction d’une maison individuelle, un permis de construire est généralement exigé. Ces démarches impliquent la constitution d’un dossier comprenant des plans, des formulaires administratifs et parfois des pièces complémentaires.
Les différents conseils ci-dessous permettent de mieux comprendre les règles d’urbanisme et de mieux identifier votre projet.
- Je consulte le règlement d’urbanisme : Les règles différentes selon la zone où se situe votre projet sur la commune. Elles sont définies dans le Plan Local d’Urbanisme de Bordeaux Métropole (PLU 3.1)
- Le Cadastre : Il vous est possible d’obtenir des informations sur votre parcelle cadastrale à l’accueil du service urbanisme, Mairie de Bègles, mais aussi depuis le site : https://www.cadastre.gouv.fr/
- Le certificat d’urbanisme : il est possible de demander un certificat d’urbanisme pour obtenir des informations sur le terrain faisant l’objet de travaux.
En fonction de la nature de mon projet, j’obtiens une autorisation d’urbanisme.
La délivrance d’une autorisation d’urbanisme permet à la commune de vérifier la conformité des travaux par rapport aux règles d’urbanisme. Selon l’importance des travaux, il faut déposer un permis (Permis de construire, Permis d’aménager…) ou une déclaration préalable de travaux.
Les différentes demandes d’Autorisation d’Occupation du Sol (AOS)
- Demande préalable (DP) ou Permis de construire (PC)
- Transfert de permis de construire ou de permis d’aménager
- Permis de démolir
- Permis d’aménagement permet de contrôler les aménagements affectant l’utilisation du sol d’un terrain (exemple : impact environnemental).
Guichet unique en ligne
Bordeaux Métropole propose un guichet unique en ligne pour les usagers disponible 24h/7j, facilitant ainsi la centralisation des démarches. Une plateforme en ligne dédiée aux démarches fournit les informations nécessaires et les formulaires téléchargeables.
- Je me connecte au portail de dépôt numérique et je créais un compte
- Je saisis en ligne le Cerfa correspondant à ma demande
- Je dépose les pièces composant mon dossier
- Je valide mon dépôt pour recevoir un récépissé indiquant le délai d’instruction.
- Je suis en temps réel de l’état d’avancement de l’instruction de votre dossier.
Attention, le dépôt d’un dossier papier en mairie reste possible. Mais contrairement au dépôt en ligne, il ne permet pas de disposer d’un suivi en temps réel de l’état d’avancement de l’instruction de votre dossier.
Une fois votre dossier validé, arrive l’étape tant attendue de la réalisation !
La durée de validité d’un permis de construire est de 3 ans. Ce délai peut être prorogé 2 fois pour une durée d’1 an.
Pour vous permettre de réaliser les travaux dans les meilleures conditions, voici quelques règles à suivre :
- Affichage légale : Dès qu’une autorisation d’urbanisme ou une décision de non-opposition vous est accordée, vous avez l’obligation d’afficher cette autorisation sur votre terrain. Cet affichage doit être maintenu pendant toute la durée des travaux.
- Pour permettre à vous et/ou aux différents corps de métier d’intervenir (benne, camion, échafaudage, etc.), il est nécessaire d’effectuer une demande de permission ou d’autorisation de voirie, de permis de stationnement, ou d’autorisation d’entreprendre des travaux et de la renvoyer, une fois complétée, à : espaces-publics@mairie-begles.fr
- Respecter les horaires, à savoir les jours ouvrables : Correspond à tous les jours de la semaine, à l’exception du jour de repos hebdomadaire (généralement le dimanche) et des jours fériés habituellement non travaillés dans l’entreprise de 8h00 à 20h00 (ou de 7h30 à 19h30). Des dérogations par arrêté préfectoral ou municipal peuvent cependant être délivrées concernant les horaires des travaux, mais aussi les plages horaires d’utilisation de certains engins particulièrement bruyants.
- Prévenir vos voisins : plus qu’un geste de courtoisie, c’est aussi une manière de se protéger contre une plainte éventuelle. Pour informer vos voisins, le meilleur moyen est de leur adresser un courrier. Votre lettre devra contenir des informations essentielles telles que le type de travaux et leur durée.
Bon à savoir
Le délai d’instruction est de 1 mois pour les déclarations préalables. Le délai de droit commun d’un permis de construire est de 2 mois pour les maisons individuelles, et de 3 mois pour tout autre permis (collectifs, entreprises…). Ces différents délais peuvent être plus long, si le projet se situe dans le périmètre des Bâtiments de France.
Dans les 15 jours qui suivent le dépôt du dossier et durant toute l’instruction, un avis de dépôt de demande de permis de construire précisant les caractéristiques essentielles de votre projet est affiché en mairie.
La durée de validité d’un permis de construire est de 3 ans. Ce délai peut être prorogé 2 fois pour une durée d’1 an.
Il vous est possible de consulter un dossier de permis de construire en mairie sauf pendant sa période d’instruction, car à ce stade, il ne constitue qu’un document préparatoire, non communicable et non consultable.
Permanences en mairie
Vous avez des questions, votre projet nécessite un accompagnement spécifique, vous pouvez prendre rendez-vous en mairie avec un·e instructeur·trice.
La prise de rendez-vous se fait uniquement par téléphone au 05 56 49 88 37
Que peut faire la victime d’une infraction pénale ?
Si vous êtes victime d’une infraction pénale (par exemple, vol, agression, cambriolage), vous pouvez faire différentes démarches afin que l’auteur des faits soit identifié et possiblement condamné. Vous pourrez alors obtenir réparation du préjudice que vous avez subi. Nous vous présentons les informations à connaître.
Escroquerie (sauf certaines arnaques commises sur internet)
Délit de fuite (le conducteur d’un véhicule ne s’arrête pas, alors qu’il a causé un accident)
Infraction concernant le dépôt sauvage ou la collecte des ordures
Vente forcée par correspondance.
Votre état civil et vos coordonnées complètes (adresse et numéro de téléphone)
Récit détaillé des faits, date et lieu de l’infraction
Nom de l’auteur supposé si vous le connaissez (sinon, la plainte sera déposée contre X)
Nom et adresse des éventuels témoins de l’infraction
Description et estimation provisoire ou définitive du préjudice
Vos documents de preuve : certificats médicaux, arrêts de travail, photographies, vidéos, factures diverses, constats…
Vous pouvez vous rendre dans un ou dans une gendarmerie de votre choix pour porter plainte.
Si vous êtes concerné par une atteinte aux biens (par exemple, vol ou dégradation) et que vous ne connaissez pas l’auteur des faits, vous pouvez utiliser le service de plainte en ligne.
Vous pouvez aussi porter plainte par courrier auprès du procureur de la République pour décrire les faits dont vous êtes victime.
Le procureur de la République peut faire procéder à une enquête par les services de police ou de gendarmerie.
Si les faits sont établis, le procureur de la République peut décider d’engager des poursuites contre l’auteur des faits.
Pour déposer plainte, vous devez vous rendre au commissariat de police ou à la gendarmerie de votre choix.
Les services de police ou de gendarmerie sont obligés d’enregistrer votre plainte si vous êtes victime d’une infraction.
La plainte est ensuite transmise au procureur de la République pour qu’il décide de la suite (enquête, classement sans suite, etc.).
Vous pouvez demander l’aide d’un avocat. Les frais d’avocats sont à votre charge.
Les frais d’avocat peuvent être pris en charge par l’aide juridictionnelle, si vous avez de faibles revenus.
Vous pouvez utiliser la plainte en ligne lorsque vous êtes victime de l’une des infractions suivantes :
La plainte peut être effectuée en ligne, à l’aide du service suivant :
En fonction des éléments déclarés, vous pouvez être contacté par un policier ou un gendarme pour venir compléter votre déclaration en commissariat ou en gendarmerie.
Votre déclaration est traitée par un agent qui vérifie si elle remplit les conditions pour faire l’objet d’un procès verbal de plainte.
Si votre déclaration est acceptée, vous êtes informé qu’une copie numérique du procès-verbal de plainte est mise en ligne.
Sinon, vous recevez un mail vous indiquant le motif du rejet de votre déclaration.
Vous pouvez déposer plainte auprès du procureur de la République.
Pour cela, vous devez envoyer un courrier au tribunal judiciaire du lieu de l’infraction ou du domicile de l’auteur de l’infraction.
Votre courrier doit préciser les éléments suivants :
Vous pouvez utiliser le modèle de courrier suivant :
Vous pouvez envoyer votre plainte en lettre recommandée avec accusé de réception (de préférence), par lettre simple ou par lettre suivie.
Vous pouvez aussi déposer votre plainte directement à l’accueil du tribunal.
Dans tous les cas, un récépissé vous est transmis dès que les services du procureur de la République ont enregistré votre plainte.
Vous pouvez faire appel à un avocat qui déposera plainte pour vous auprès du procureur de la République. Les frais d’avocat sont alorsà votre charge.
Le procureur de la République a décidé d’un de votre dépôt de plainte
Vous n’avez pas eu de réponse de la part du procureur de la République après un délai de 3 mois à compter du dépôt de plainte
La plainte concerne un crime (par exemple, viol, meurtre).
Si le procureur de la République ne poursuit pas l’auteur des faits et classe sans suite votre plainte, vous pouvez faire un recours.
Vous pouvez contester le classement sans suite pour obtenir un réexamen de votre plainte.
Vous pouvez faire citer l’auteur des faits devant le tribunal si vous estimez que l’infraction est suffisamment établie.
Vous pouvez porter plainte avec constitution de partie civile si vous voulez qu’une enquête soit menée par un juge d’instruction.
Le classement sans suite n’est pas une décision définitive.
Le procureur de la République peut revenir à tout moment sur sa décision et décider d’engager des poursuites. C’est le cas si l’auteur des faits est identifié ou s’il y a de nouveaux éléments.
Vous pouvez contester le classement sans suite par un courrier adressé au procureur général de la cour d’appel.
Le courrier peut être envoyé en lettre simple ou par lettre recommandée avec accusé de réception.
Le procureur général peut ordonner au procureur de la République d’engager des poursuites ou rejeter votre demande.
La citation directe est une procédure qui permet à la victime de saisir directement le tribunal de police ou le tribunal correctionnel sans qu’une enquête ne soit faite.
Vous devez connaître l’auteur des faits et avoir des preuves suffisantes. Vous pouvez vous constituer partie civile dans cette procédure et demander que l’auteur des faits vous indemnise de votre préjudice.
L’auteur des faits peut être condamné à une amende et/ou à une peine de prison.
Vous pouvez demander l’aide d’un avocat.
Si vous n’avez pas suffisamment de ressources pour payer les honoraires de l’avocat, vous pouvez demander l’aide juridictionnelle.
Vous pouvez porter plainte avec constitution de partie civile auprès d’un juge d’instruction si vous êtes dans l’un des cas suivants :
Vous pouvez vous adresser à un avocat.
Les frais d’avocat peuvent être pris en charge par l’aide juridictionnelle, si vous avez de faibles revenus.
Préjudice corporel, c’est-à-dire une atteinte à la santé, à l’intégrité physique ou mentale d’une personne (par exemple, blessure, infirmité…),
Préjudice matériel, c’est-à-dire un dommage aux biens (dégâts, dégradations matérielles, perte de revenus ou d’un élément du patrimoine),
Préjudice moral, c’est-à-dire un dommage d’ordre psychologique (la souffrance liée à la perte d’un être cher).
Pour un litige inférieur ou égal à 10 000 € , c’est le tribunal de proximité ou le tribunal judiciaire.
Pour un litige supérieur à 10 000 € , c’est le tribunal judiciaire.
Si vous êtes victime d’une infraction, vous pouvez obtenir réparation du préjudice que vous avez subi.
Pour cela, vous pouvez vous constituer partie civile lors du jugement pénal.
Si vous avez subi un préjudice et que l’auteur des faits est identifié et ne fait pas l’objet de poursuites par le procureur (par exemple, votre véhicule est endommagé par un autre véhicule), vous pouvez saisir le tribunal judiciaire.
Si vous ne vous êtes pas constitué partie civile lors du procès pénal, vous pouvez saisir le tribunal judiciaire pour demander des dommages et intérêts.
Si l’auteur des faits est insolvable ou inconnu, vous pouvez saisir la Commission d’indemnisation des victimes d’infractions (Civi).
La constitution de partie civile permet de demander des pour les différents préjudices que vous subissez :
Pour obtenir une indemnisation, vous devez justifier du lien entre la commission de l’infraction et le préjudice subi. Par exemple, si votre téléphone est volé, vous devez justifier d’une facture à votre nom.
Vous devez également chiffrer les différents montants demandés au titre des dommages et intérêts.
Vous pouvez saisir une juridiction civile pour demander à l’auteur des faits la réparation de votre préjudice.
Il n’y aura pas d’enquête de police ou de gendarmerie. Le responsable des faits ne pourra pas être condamné à une peine de prison ou d’amende.
La juridiction compétente dépend des sommes en jeu dans le litige.
Vous pouvez demander l’aide d’un avocat.
Si vous avez de faibles revenus, les frais peuvent pris en charge dans le cadre de l’aide juridictionnelle.
Vous pouvez saisir la commission d’indemnisation des victimes d’infraction (Civi) lorsque vous ne pouvez pas être indemnisé par l’auteur des faits (l’auteur n’a pas été identifié ou est insolvable).
Pour saisir la Civi, votre indemnisation par un organisme (assurances, sécurité sociale, mutuelle) doit également être impossible.
Vous pouvez demander l’indemnisation pour un dommage corporel ayant entraîné une incapacité totale ou partielle de travail supérieure à 1 mois.
Vous pouvez aussi demander l’indemnisation pour une atteinte grave à vos biens (par exemple, incendie de votre véhicule).
Si l’auteur de faits est condamné à vous indemniser, vous pouvez tenter un recouvrement amiable des sommes qui vous sont dues en vous adressant à votre débiteur.
S’il ne paie pas, vos moyens d’action pour percevoir ces sommes varie selon que le jugement qui condamne l’auteur des faits a été rendu par une juridiction pénale ou par une juridiction civile.
Lorsque la personne condamnée ne paie pas les dommages et intérêts et si elle est suivie par un Jap , vous pouvez saisir le juge délégué aux victimes (JUDEVI). Si ce n’est pas le cas, vous devez faire intervenir un commissaire de justice.
Si la personne est insolvable ou introuvable, vous pouvez faire appel à la Commission d’indemnisation des victimes (Civi).
En cas de rejet d’indemnisation par la Civi, vous pouvez saisir le service d’aide au recouvrement des victimes d’infraction (Sarvi).
Le JUDEVI peut être saisi en cas de difficulté pour faire exécuter la décision (par exemple, en cas de non-paiement des dommages et intérêts).
Vous pouvez saisir le JUDEVI, en lui adressant un courrier.
Il peut saisir le juge d’applicaton des peines ( Jap ) par ordonnance quand le condamné ne respecte pas ses obligations envers vous. C’est au Jap de rendre une décision, et d’en informer le JUDEVI dans un délai d’un mois. Le JUDEVI a 15 jours pour vous informer de la décision du Jap.
Les décisions et les ordonnances prises par le JUDEVI ne peuvent pas faire l’objet d’un recours, car il s’agit de mesures d’administration judiciaire.
Le commissaire de justice (anciennement huissier de justice) est chargé du recouvrement des sommes allouées par un tribunal.
Le coût du commissaire de justice est à la charge de la partie condamnée aux dépens, c’est-à-dire aux frais de la procédure.
Vous pouvez saisir la commission d’indemnisation des victimes d’infraction (Civi) lorsque vous ne pouvez pas être indemnisé par l’auteur des faits (l’auteur n’a pas été identifié ou est insolvable).
Pour saisir la Civi, votre indemnisation par un organisme (assurances, sécurité sociale, mutuelle) doit aussi être impossible.
Vous pouvez demander l’indemnisation pour un dommage corporel ayant entraîné une incapacité totale ou partielle de travail supérieure à 1 mois.
Vous pouvez également demander l’indemnisation si l’auteur des faits a commis une atteinte à votre bien, par exemple, en mettant le feu à votre véhicule.
Si l’auteur des faits a été condamné au paiement de dommages et intérêts et qu’il ne paie pas, vous pouvez saisir le service d’aide au recouvrement des victimes d’infraction (Sarvi).
Le Sarvi peut vous indemniser d’une somme qu’il récupère auprès de la personne condamnée.
Le commissaire de justice est chargé du recouvrement des dommages et intérêts fixés par un tribunal.
Les frais d’intervention du commissaire de justice sont à la charge de la partie condamnée aux dépens, c’est-à-dire aux frais de la procédure. Mais les frais de recouvrement sont à la charge de chacune des parties (celle devant payer les dommages et intérêts et celle devant les obtenir).
Le Bureau d’aide aux victimes (BAV) est mis en place dans chaque tribunal judiciaire. Il a une mission d’information, d’aide et d’orientation. Il peut informer sur l’avancement et le déroulement de la procédure.
Il peut répondre aux difficultés rencontrées notamment lors des procédures urgentes (comparution immédiate). Il prend en charge les parties civiles après l’audience. Il peut orienter vers les dispositifs d’indemnisation ( Civi ou Sarvi ).
Des consultations juridiques gratuites sont organisées par les avocats. Vous pouvez vous renseigner auprès de l’ordre des avocats de votre domicile.
Vous pouvez obtenir de l’aide auprès d’une association du réseau France Victimes.
Vous pouvez appeler le numéro d’aide aux victimes.
Vous pouvez vous adresser au Point-justice (permanence juridique) de votre domicile.
Affaire pénale
- Que se passe-t-il après un dépôt de plainte ?
- Procès pénal : qu’est-ce qu’une partie civile ?
- Quelles sont les différences entre une contravention, un délit et un crime ?
- Le procureur doit-il engager des poursuites à la suite d’une plainte ?
- Peut-on retirer une plainte et quelles en sont les conséquences ?
- Justice pénale : quels sont les délais de prescription ?
-
116 006 – Numéro d’aide aux victimes
Ce service permet aux victimes d’infractions (hors atteintes aux biens sur internet) d’être écoutées et dirigées vers un réseau associatif et/ou tout professionnel spécialisé dans la protection des victimes.
En France métropolitaine
116 006
Appel gratuit
Service joignable tous les jours de l’année, de 9h à 19h.
Hors métropole (ou depuis l’étranger)
+ 33 (0)1 80 52 33 76
Appel gratuit
Service joignable tous les jours de l’année, de 9h à 19h.
Pour les personnes malentendantes
Par mail : victimes@116006.fr
- Code de procédure pénale : articles 39 à 44-1
Pouvoirs du procureur de la République, plainte simple - Code de procédure pénale : articles 85 à 91-1
Dépôt d’une plainte avec constitution de partie civile - Code de procédure pénale : articles 389 à 392-1
Procédure de citation directe - Code civil : articles 1240 à 1244
Indemnisation du préjudice
Que peut faire la victime d’une infraction pénale ?
Si vous êtes victime d’une infraction pénale (par exemple, vol, agression, cambriolage), vous pouvez faire différentes démarches afin que l’auteur des faits soit identifié et possiblement condamné. Vous pourrez alors obtenir réparation du préjudice que vous avez subi. Nous vous présentons les informations à connaître.
Escroquerie (sauf certaines arnaques commises sur internet)
Délit de fuite (le conducteur d’un véhicule ne s’arrête pas, alors qu’il a causé un accident)
Infraction concernant le dépôt sauvage ou la collecte des ordures
Vente forcée par correspondance.
Votre état civil et vos coordonnées complètes (adresse et numéro de téléphone)
Récit détaillé des faits, date et lieu de l’infraction
Nom de l’auteur supposé si vous le connaissez (sinon, la plainte sera déposée contre X)
Nom et adresse des éventuels témoins de l’infraction
Description et estimation provisoire ou définitive du préjudice
Vos documents de preuve : certificats médicaux, arrêts de travail, photographies, vidéos, factures diverses, constats…
Vous pouvez vous rendre dans un ou dans une gendarmerie de votre choix pour porter plainte.
Si vous êtes concerné par une atteinte aux biens (par exemple, vol ou dégradation) et que vous ne connaissez pas l’auteur des faits, vous pouvez utiliser le service de plainte en ligne.
Vous pouvez aussi porter plainte par courrier auprès du procureur de la République pour décrire les faits dont vous êtes victime.
Le procureur de la République peut faire procéder à une enquête par les services de police ou de gendarmerie.
Si les faits sont établis, le procureur de la République peut décider d’engager des poursuites contre l’auteur des faits.
Pour déposer plainte, vous devez vous rendre au commissariat de police ou à la gendarmerie de votre choix.
Les services de police ou de gendarmerie sont obligés d’enregistrer votre plainte si vous êtes victime d’une infraction.
La plainte est ensuite transmise au procureur de la République pour qu’il décide de la suite (enquête, classement sans suite, etc.).
Vous pouvez demander l’aide d’un avocat. Les frais d’avocats sont à votre charge.
Les frais d’avocat peuvent être pris en charge par l’aide juridictionnelle, si vous avez de faibles revenus.
Vous pouvez utiliser la plainte en ligne lorsque vous êtes victime de l’une des infractions suivantes :
La plainte peut être effectuée en ligne, à l’aide du service suivant :
En fonction des éléments déclarés, vous pouvez être contacté par un policier ou un gendarme pour venir compléter votre déclaration en commissariat ou en gendarmerie.
Votre déclaration est traitée par un agent qui vérifie si elle remplit les conditions pour faire l’objet d’un procès verbal de plainte.
Si votre déclaration est acceptée, vous êtes informé qu’une copie numérique du procès-verbal de plainte est mise en ligne.
Sinon, vous recevez un mail vous indiquant le motif du rejet de votre déclaration.
Vous pouvez déposer plainte auprès du procureur de la République.
Pour cela, vous devez envoyer un courrier au tribunal judiciaire du lieu de l’infraction ou du domicile de l’auteur de l’infraction.
Votre courrier doit préciser les éléments suivants :
Vous pouvez utiliser le modèle de courrier suivant :
Vous pouvez envoyer votre plainte en lettre recommandée avec accusé de réception (de préférence), par lettre simple ou par lettre suivie.
Vous pouvez aussi déposer votre plainte directement à l’accueil du tribunal.
Dans tous les cas, un récépissé vous est transmis dès que les services du procureur de la République ont enregistré votre plainte.
Vous pouvez faire appel à un avocat qui déposera plainte pour vous auprès du procureur de la République. Les frais d’avocat sont alorsà votre charge.
Le procureur de la République a décidé d’un de votre dépôt de plainte
Vous n’avez pas eu de réponse de la part du procureur de la République après un délai de 3 mois à compter du dépôt de plainte
La plainte concerne un crime (par exemple, viol, meurtre).
Si le procureur de la République ne poursuit pas l’auteur des faits et classe sans suite votre plainte, vous pouvez faire un recours.
Vous pouvez contester le classement sans suite pour obtenir un réexamen de votre plainte.
Vous pouvez faire citer l’auteur des faits devant le tribunal si vous estimez que l’infraction est suffisamment établie.
Vous pouvez porter plainte avec constitution de partie civile si vous voulez qu’une enquête soit menée par un juge d’instruction.
Le classement sans suite n’est pas une décision définitive.
Le procureur de la République peut revenir à tout moment sur sa décision et décider d’engager des poursuites. C’est le cas si l’auteur des faits est identifié ou s’il y a de nouveaux éléments.
Vous pouvez contester le classement sans suite par un courrier adressé au procureur général de la cour d’appel.
Le courrier peut être envoyé en lettre simple ou par lettre recommandée avec accusé de réception.
Le procureur général peut ordonner au procureur de la République d’engager des poursuites ou rejeter votre demande.
La citation directe est une procédure qui permet à la victime de saisir directement le tribunal de police ou le tribunal correctionnel sans qu’une enquête ne soit faite.
Vous devez connaître l’auteur des faits et avoir des preuves suffisantes. Vous pouvez vous constituer partie civile dans cette procédure et demander que l’auteur des faits vous indemnise de votre préjudice.
L’auteur des faits peut être condamné à une amende et/ou à une peine de prison.
Vous pouvez demander l’aide d’un avocat.
Si vous n’avez pas suffisamment de ressources pour payer les honoraires de l’avocat, vous pouvez demander l’aide juridictionnelle.
Vous pouvez porter plainte avec constitution de partie civile auprès d’un juge d’instruction si vous êtes dans l’un des cas suivants :
Vous pouvez vous adresser à un avocat.
Les frais d’avocat peuvent être pris en charge par l’aide juridictionnelle, si vous avez de faibles revenus.
Préjudice corporel, c’est-à-dire une atteinte à la santé, à l’intégrité physique ou mentale d’une personne (par exemple, blessure, infirmité…),
Préjudice matériel, c’est-à-dire un dommage aux biens (dégâts, dégradations matérielles, perte de revenus ou d’un élément du patrimoine),
Préjudice moral, c’est-à-dire un dommage d’ordre psychologique (la souffrance liée à la perte d’un être cher).
Pour un litige inférieur ou égal à 10 000 € , c’est le tribunal de proximité ou le tribunal judiciaire.
Pour un litige supérieur à 10 000 € , c’est le tribunal judiciaire.
Si vous êtes victime d’une infraction, vous pouvez obtenir réparation du préjudice que vous avez subi.
Pour cela, vous pouvez vous constituer partie civile lors du jugement pénal.
Si vous avez subi un préjudice et que l’auteur des faits est identifié et ne fait pas l’objet de poursuites par le procureur (par exemple, votre véhicule est endommagé par un autre véhicule), vous pouvez saisir le tribunal judiciaire.
Si vous ne vous êtes pas constitué partie civile lors du procès pénal, vous pouvez saisir le tribunal judiciaire pour demander des dommages et intérêts.
Si l’auteur des faits est insolvable ou inconnu, vous pouvez saisir la Commission d’indemnisation des victimes d’infractions (Civi).
La constitution de partie civile permet de demander des pour les différents préjudices que vous subissez :
Pour obtenir une indemnisation, vous devez justifier du lien entre la commission de l’infraction et le préjudice subi. Par exemple, si votre téléphone est volé, vous devez justifier d’une facture à votre nom.
Vous devez également chiffrer les différents montants demandés au titre des dommages et intérêts.
Vous pouvez saisir une juridiction civile pour demander à l’auteur des faits la réparation de votre préjudice.
Il n’y aura pas d’enquête de police ou de gendarmerie. Le responsable des faits ne pourra pas être condamné à une peine de prison ou d’amende.
La juridiction compétente dépend des sommes en jeu dans le litige.
Vous pouvez demander l’aide d’un avocat.
Si vous avez de faibles revenus, les frais peuvent pris en charge dans le cadre de l’aide juridictionnelle.
Vous pouvez saisir la commission d’indemnisation des victimes d’infraction (Civi) lorsque vous ne pouvez pas être indemnisé par l’auteur des faits (l’auteur n’a pas été identifié ou est insolvable).
Pour saisir la Civi, votre indemnisation par un organisme (assurances, sécurité sociale, mutuelle) doit également être impossible.
Vous pouvez demander l’indemnisation pour un dommage corporel ayant entraîné une incapacité totale ou partielle de travail supérieure à 1 mois.
Vous pouvez aussi demander l’indemnisation pour une atteinte grave à vos biens (par exemple, incendie de votre véhicule).
Si l’auteur de faits est condamné à vous indemniser, vous pouvez tenter un recouvrement amiable des sommes qui vous sont dues en vous adressant à votre débiteur.
S’il ne paie pas, vos moyens d’action pour percevoir ces sommes varie selon que le jugement qui condamne l’auteur des faits a été rendu par une juridiction pénale ou par une juridiction civile.
Lorsque la personne condamnée ne paie pas les dommages et intérêts et si elle est suivie par un Jap , vous pouvez saisir le juge délégué aux victimes (JUDEVI). Si ce n’est pas le cas, vous devez faire intervenir un commissaire de justice.
Si la personne est insolvable ou introuvable, vous pouvez faire appel à la Commission d’indemnisation des victimes (Civi).
En cas de rejet d’indemnisation par la Civi, vous pouvez saisir le service d’aide au recouvrement des victimes d’infraction (Sarvi).
Le JUDEVI peut être saisi en cas de difficulté pour faire exécuter la décision (par exemple, en cas de non-paiement des dommages et intérêts).
Vous pouvez saisir le JUDEVI, en lui adressant un courrier.
Il peut saisir le juge d’applicaton des peines ( Jap ) par ordonnance quand le condamné ne respecte pas ses obligations envers vous. C’est au Jap de rendre une décision, et d’en informer le JUDEVI dans un délai d’un mois. Le JUDEVI a 15 jours pour vous informer de la décision du Jap.
Les décisions et les ordonnances prises par le JUDEVI ne peuvent pas faire l’objet d’un recours, car il s’agit de mesures d’administration judiciaire.
Le commissaire de justice (anciennement huissier de justice) est chargé du recouvrement des sommes allouées par un tribunal.
Le coût du commissaire de justice est à la charge de la partie condamnée aux dépens, c’est-à-dire aux frais de la procédure.
Vous pouvez saisir la commission d’indemnisation des victimes d’infraction (Civi) lorsque vous ne pouvez pas être indemnisé par l’auteur des faits (l’auteur n’a pas été identifié ou est insolvable).
Pour saisir la Civi, votre indemnisation par un organisme (assurances, sécurité sociale, mutuelle) doit aussi être impossible.
Vous pouvez demander l’indemnisation pour un dommage corporel ayant entraîné une incapacité totale ou partielle de travail supérieure à 1 mois.
Vous pouvez également demander l’indemnisation si l’auteur des faits a commis une atteinte à votre bien, par exemple, en mettant le feu à votre véhicule.
Si l’auteur des faits a été condamné au paiement de dommages et intérêts et qu’il ne paie pas, vous pouvez saisir le service d’aide au recouvrement des victimes d’infraction (Sarvi).
Le Sarvi peut vous indemniser d’une somme qu’il récupère auprès de la personne condamnée.
Le commissaire de justice est chargé du recouvrement des dommages et intérêts fixés par un tribunal.
Les frais d’intervention du commissaire de justice sont à la charge de la partie condamnée aux dépens, c’est-à-dire aux frais de la procédure. Mais les frais de recouvrement sont à la charge de chacune des parties (celle devant payer les dommages et intérêts et celle devant les obtenir).
Le Bureau d’aide aux victimes (BAV) est mis en place dans chaque tribunal judiciaire. Il a une mission d’information, d’aide et d’orientation. Il peut informer sur l’avancement et le déroulement de la procédure.
Il peut répondre aux difficultés rencontrées notamment lors des procédures urgentes (comparution immédiate). Il prend en charge les parties civiles après l’audience. Il peut orienter vers les dispositifs d’indemnisation ( Civi ou Sarvi ).
Des consultations juridiques gratuites sont organisées par les avocats. Vous pouvez vous renseigner auprès de l’ordre des avocats de votre domicile.
Vous pouvez obtenir de l’aide auprès d’une association du réseau France Victimes.
Vous pouvez appeler le numéro d’aide aux victimes.
Vous pouvez vous adresser au Point-justice (permanence juridique) de votre domicile.
Affaire pénale
- Que se passe-t-il après un dépôt de plainte ?
- Procès pénal : qu’est-ce qu’une partie civile ?
- Quelles sont les différences entre une contravention, un délit et un crime ?
- Le procureur doit-il engager des poursuites à la suite d’une plainte ?
- Peut-on retirer une plainte et quelles en sont les conséquences ?
- Justice pénale : quels sont les délais de prescription ?
-
116 006 – Numéro d’aide aux victimes
Ce service permet aux victimes d’infractions (hors atteintes aux biens sur internet) d’être écoutées et dirigées vers un réseau associatif et/ou tout professionnel spécialisé dans la protection des victimes.
En France métropolitaine
116 006
Appel gratuit
Service joignable tous les jours de l’année, de 9h à 19h.
Hors métropole (ou depuis l’étranger)
+ 33 (0)1 80 52 33 76
Appel gratuit
Service joignable tous les jours de l’année, de 9h à 19h.
Pour les personnes malentendantes
Par mail : victimes@116006.fr
- Code de procédure pénale : articles 39 à 44-1
Pouvoirs du procureur de la République, plainte simple - Code de procédure pénale : articles 85 à 91-1
Dépôt d’une plainte avec constitution de partie civile - Code de procédure pénale : articles 389 à 392-1
Procédure de citation directe - Code civil : articles 1240 à 1244
Indemnisation du préjudice